Gibt es eine Möglichkeit, die Nachhaltigkeit von Teams vorherzusagen? Das ist die Herausforderung, der sich Thomas Cretton, stellvertretender Direktor des Walliser Unternehmens Alpwatt, für seine Masterarbeit EMBA in Management & Leadership (HES-SO) gestellt hat.
Text von Francesca Sacco
Warum haben Sie sich für die Teamentwicklung interessiert?
Ich bin überzeugt von der Bedeutung eines guten Managements von Arbeitsgruppen und vor allem von der Notwendigkeit, bestimmte bewährte Praktiken in diesem Bereich anzuwenden. Ich habe festgestellt, dass trotz des Wohlwollens, das das Management zeigen kann, einige Führungskräfte Schwierigkeiten haben, nachhaltige, leistungsstarke und engagierte Teams zu rekrutieren, zu entwickeln und zu erhalten. Ich brauchte ein Konzept, das gleichzeitig ein Managementinstrument ist. Ich wollte, dass meine Arbeit etwas Konkretes und leicht Anwendbares behandelt.
Was war das Projekt im Großen und Ganzen?
Die Idee war, ein Selbstdiagnose-Tool zu entwickeln, das sich auf die 18 Treiber für die Nachhaltigkeit von Teams bezieht, die in der Methodik identifiziert wurden. Das Projekt startete im November 2022 mit einem Fragebogen, der an alle Mitarbeiter der Unternehmen Alpwatt, AL Électricité und Starpellet verteilt wurde, im Rahmen eines Workshops, in dem das Konzept der nachhaltigen Teams erläutert wurde. Jede Person wurde gebeten, sich auf diese 18 bekannten Faktoren zu beziehen, um ihr Gefühl gegenüber ihrem Team und der Organisation selbst zu bewerten. Eine fünfstufige Skala wurde vorgeschlagen, die vom unvorhersehbaren Team (A) über das aufgeklärte Team (B), das solidarische Team (C) und das strukturierte Team (D) bis zum nachhaltigen Team (E) reichte.
Was haben Sie durch dieses Projekt Wichtiges über nachhaltige Teams gelernt?
Ich habe verstanden, dass, auch wenn einige von uns vielleicht natürliche Veranlagungen haben, Führungskräfte zu werden, Einfluss zu haben eine Fähigkeit ist, die man lernen kann. Diese Herausforderung ist umso anspruchsvoller, als wir uns in einer volatilen, unsicheren, komplexen und mehrdeutigen (VUCA) Welt bewegen. Organisationen müssen ihr Humankapital unbedingt stärken, um beispielsweise einen Anstieg der Fluktuation oder eine Erosion von Talenten zu vermeiden.
Was machen Sie heute anders, nach diesen Workshops?
Heute hat sich meine Haltung als Führungskraft zu einem größeren Bewusstsein für die Bedeutung entwickelt, dem Arbeit Sinn zu verleihen und die Mitarbeiter zu unterstützen. Ich bemühe mich, einen wohlwollenden Rahmen zu schaffen, damit sich jeder Einzelne entfalten und Verantwortung übernehmen kann, indem er seinen Spielraum an Autonomie und Macht nutzt. Ich bin auch eher geneigt, Feedback zu fördern, sei es im Einzelgespräch oder im Team. Schließlich versuche ich, ein gutes Beispiel zu geben, indem ich das Gleichgewicht zwischen Privat- und Berufsleben suche. Die Arbeit sollte ein Ort der Erfüllung sein, an dem jeder Freude daran hat, sich zu verwirklichen, und an dem gegenseitige Hilfe selbstverständlich ist.
Können Sie einige Ergebnisse nennen?
Insgesamt zeigt sich, dass der Reifegrad der Teams der betroffenen Unternehmen Niveau C erreicht, also das solidarische Team. Das bedeutet, dass die Treiber im Durchschnitt gerade noch als Stärke wahrgenommen werden. Zu den am weitesten entwickelten Faktoren gehören Kundenerfahrung, Lernen, Wachstum und Fortschritt, Zuverlässigkeit und Teamarbeit, Sinnhaftigkeit und gemeinsame Vision. Für Führungskräfte geht es darum, ein Umfeld zu fördern, in dem Menschen neue Dinge ausprobieren und sich aneignen können, indem man ihnen den Sinn und Zweck ihrer Arbeit aufzeigt. Es ist aber auch wichtig, den Dialog anzuregen, indem man Teams erlaubt, ihre Bedürfnisse auszudrücken, eine Haltung als Führungskraft einzunehmen, die als Moderator agiert, und eine Kultur der solidarischen Führung in der gesamten Organisation zu fördern, zum Beispiel.
Einige Zahlen
- 93% des beteiligten Personals (in den drei Unternehmen)
- Insgesamt 38 Teilnehmer
- Projektstart im November 2022
- Überwachung und Implementierung laufender Maßnahmen
Das Unternehmen in Kürze
AlpWatt ist im Energie- und Gebäudesektor tätig. Sie ist spezialisiert auf die Beratung und Installation intelligenter erneuerbarer Systeme, wie Photovoltaik-Solaranlagen, Solarthermie, Wärmepumpen, Pelletkessel, Speichersysteme und Ladestationen.
Setzen wir den Austausch mit Thomas Cretton fort bei unserem nächsten MeetUp Actitudes™:
am Montag, den 19. Juni von 11:30 bis 12:30 Uhr (per Videokonferenz)
Anmeldung (kostenlos) zum nächsten MeetUp Actitudes™:
