In unserem Umfeld, das durch eine hohe Volatilität gekennzeichnet ist (erinnern Sie sich an das Akronym VUCA…), müssen Organisationen nicht nur ihre Strategie überdenken, sondern auch die Art und Weise, wie sie diese konzipieren. In diesem Kontext stellt eine klare und tragfähige Strategie einen großen Vorteil dar, einen Ankerpunkt Ihrer Strategie, um weiterhin Wert zu schaffen. Es ist jedoch festzuhalten, dass dieser Ansatz aufgrund der unvorhersehbaren Entwicklung unseres Umfelds immer dynamischer, agiler und kontextbezogener wird. Folglich sind Organisationen, die einen zu starren Strategieansatz beibehalten, besonders anfällig für Disruptionen.

• Binden Sie alle Ihre Stakeholder ein: Personal, Kunden, Vorstandsmitglieder, Beiräte, Behörden, externe Berater usw. Diese Einbindung sichert Ihnen Unterstützung, die Ihnen möglicherweise politische Fallstricke erspart. Dies wird Ihnen auch nützlich sein, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erkennen und neue Trends aufzuspüren.
• Verwenden Sie einen modularen Ansatz, der auf Szenarien basiert, um verschiedene Optionen zu testen und zu vergleichen, bevor Sie Ihre Strategie festlegen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Risiken gut bewertet haben. Die Teams und ihre Stakeholder müssen ein gemeinsames Verständnis dieser Strategie haben, bevor sie zur Implementierungsphase übergehen.
• Zeigen Sie Agilität bei der Umsetzung Ihrer Strategie. Führen Sie regelmäßig eine Überprüfung durch. Ihre Roadmap und Ihre Prioritäten müssen ständig an die Umstände angepasst werden. Kommunizieren Sie Anpassungen unverzüglich an Ihre internen und externen Stakeholder.
• Skizzieren Sie Ihre Strategie in einer visuellen Roadmap , die hochgradig ausgearbeitet ist. Dieses Dokument passt idealerweise auf eine Seite. Mit einem expliziten und prägnanten Inhalt wird es effektiver sein als ein Gantt-Diagramm, um Menschen für eine gemeinsame Strategie zu mobilisieren, da es leichter zu lesen ist. So hat Ihre Strategie die besten Chancen, in der gesamten Organisation verstanden und angewendet zu werden.
• Setzen Sie Ihre Strategie in Echtzeit und partizipativ um. Halten Sie die Schlüsselelemente Ihrer Roadmap auf einer kollaborativen digitalen Plattform fest. Software der neuesten Generation64, die für strategische Entscheidungen entwickelt wurde, ermöglicht es, alle Parameter (z.B. Herausforderungen, Risikofaktoren) abzubilden und den Aktionsfluss in Echtzeit zu verfolgen.

• Eine Strategie auf Annahmen oder Intuitionen basieren. Wenn Sie über relevante Daten verfügen, nutzen Sie diese, um Ihr Wissen zu aktualisieren und Ihre Strategie weiter zu verfeinern. Die Teams sollten versuchen, so viele Informationen wie möglich zu sammeln (zum Beispiel über Plattformen, die auf Echtzeit-Marketinganalysen spezialisiert sind und die es dank des Internets der Dinge ermöglichen, zu verstehen, wie vernetzte Dienste von der Kundschaft genutzt werden).
• Die Strategieentwicklung nur wenigen Personen anvertrauen, manchmal ausschließlich externen Beratern. Wie bereits erwähnt, ist es besser, kollaborativ vorzugehen und die Teams aktiv einzubeziehen. Sie nutzen nicht nur deren kollektive Intelligenz, sondern erhalten auch leichter deren Zustimmung. Was den weiteren Verlauf erheblich erleichtern wird…
• Sich selbst beglückwünschen, ohne den vorherigen Plan zu hinterfragen. Verfallen Sie nicht in Selbstgefälligkeit. Auch wenn Sie eine hervorragende Übung durchgeführt haben und Ihre allgemeinen Ziele gleich bleiben, nehmen Sie sich die Zeit, diese im Lichte der aktuellen Ereignisse neu zu bewerten. Gehen Sie nicht das Risiko ein, von der Realität eingeholt zu werden.
• Einen Plan entwickeln, der von der Realität Ihrer Organisation losgelöst ist. Ich rate Ihnen, zunächst die Kompetenzen, Ressourcen und Kapazitäten (personelle und finanzielle) Ihres Teams zu überprüfen. Stellen Sie anschließend sicher, dass Sie über das nötige Budget zur Umsetzung Ihres Plans verfügen, unter Berücksichtigung der möglichen Einstellung neuer Talente oder des Kaufs neuer Systeme. Die Art und Weise, wie Sie festgestellte Mängel beheben wollen, darf nicht ausweichend sein.
• Zu fest am Plan festhalten. Leistungsstarke Teams wissen, wie man schnell reagiert, wenn es unerlässlich ist. Sie zeigen auch gute iterative Fähigkeiten, indem sie Überprüfungs- und Lernzyklen einrichten, um ihre strategische Ausrichtung ständig anzupassen. Darüber hinaus kombinieren sie geschickt verschiedene Tools (z. B. Leistungsindikatoren und Dashboards), um den Fortschritt zu messen und Feedback während der Implementierungsphase zu verwalten.