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Développement humain : Passer d’un développement humain implicite à un pilotage assumé, partagé et structuré

Développement humain : Passer d’un développement humain implicite à un pilotage assumé, partagé et structuré

Le lundi 9 février à eu lieu notre dernier MeetUp durant lequel nous avons eu la chance d’écouter et partager avec Nicolas Ecknauer, Responsable de Service à la Romande Énergie qui a pris le temps de nous raconter comment il met la méthodologie équipes durables et les 18 facteurs clés à disposition en soutien aux Managers de son Service pour le développement de leurs équipes, dans une démarche sur la durée, qu’il a entamée il y a deux ans.

Voici quelques éléments clés de son partage:

  • Pour passer d'un développement humain implicite à un pilotage assumé, partagé et structuré, il était crucial pour Nicolas de pouvoir proposer un cadre clair et de la visibilité sur les pratiques de développement d’équipes à ses managers et chefs d’équipes. C’est la raison pour laquelle il a souhaité s’appuyer sur l’approche équipes durables et les 18 facteurs clés
  • À travers sa démarche, l’approche équipe durables et les 18 facteurs clés sont devenus un langage commun pour ses managers et chefs d’équipes ainsi que les 90 collaborateurs de son service technique à la Romande Energie. Permettant aux managers de s’appuyer sur des leviers concrets et pragmatiques dans la gestion des leurs équipes. Permettant également des synergies inter-équipes au sein de ce même service ainsi qu’un alignement entre chefs d’équipes et managers. 
  • L’idée c’est que les 18 facteurs deviennent un canevas-réflexe pour gérer les problèmes qui se présentent : "Avec quel·s facteur·s pouvons-nous relier ce problème ?" >> Que les managers et collaborateurs puissent utiliser le·s facteur·s adapté·s pour décortiquer et analyser le problème en question ainsi que s’appuyer dessus pour élaborer des solutions. 
  • Nicolas a initié cette démarche progressivement avec un souhait de la pérenniser dans le temps. Il a commencé dans une première phase à faire découvrire l'approche et les facteurs clés à son leadership team, composé des chefs d’équipes et managers de son service; qui ont pu échanger sur leur perception mutuelle de ces facteurs ainsi que se les approprier sur plusieurs séances participatives.
  • Dans un deuxième temps, Nicolas et son leadership team ont souhaité embarquer le reste du service (90+ collab.) et entamer une analyse de l’état des équipes avec un TeamScan suivi d’une analyse participative des résultats par les collaborateurs et responsables eux-mêmes lors d’un workshop participatif. 
  • Ce grand workshop à permis de travailler et analyser les résultats du Teamscan ainsi que comparer les perceptions et commencer à travailler sur des pistes collectives pour le service ainsi que des pistes pour chaque équipe.
  • Pour finir d’ancrer la démarche, chaque équipe a été invitée à établir son propre plan d’action en 2-3 étapes concrètes pour faire évoluer les facteurs clés prioritaires au sein de son équipe.
  • Quelques exemples concrets d’éléments qui ont pu émerger et être travaillés durant cette démarche:
    • Travail sur les rôles et responsabilités ainsi que le périmètre des postes et leurs éventuels chevauchements
    • Revue de 2 processus importants qui posait problème
    • Développement de Leadership de soutien
    • Besoin pour de la formation à la gestion des conflits > une formation a pu être demandée au niveau de l'organisation.
    • La capacité à prioriser des éléments en équipe

 

Suite au partage de Nicolas, le groupe du MeetUp du 9 février 2026 (en image ci-dessous) a été invité à interagir et échanger autour de la question: Comment passer d’un « développement humain » implicite à un pilotage assumé et partagé” ? et aussi “Comment maintenir la flamme pour pérenniser ce type de démarche dans la durée ?

 

 

Voici quelques éléments qui ont pu émerger de cet échange:

  • La nécessité de penser l’intégration des nouveaux collaborateurs à la démarche
  • Le besoin de faire des refresh réguliers
  • L’idée d’un rendez-vous annuel > comme un rituel courant pour le service
  • Faire la démarche TeamScan pour tout le service chaque année et pouvoir comparer les résultats et les évolutions aux différents niveaux (équipes, service)
  • Faire un travail sur comment les enjeux bougent
  • Récolter le feedback des collaborateurs sur l’approche et la démarche

Un grand merci à toi, Nicolas ainsi qu’au groupe pour votre engagement durant ce MeetUp interactif.

Vous êtes invités à nous rejoindre pour nos prochains MeetUp Actitudes® qui sont ouverts à tous·tes et gratuits, d’une durée de 60 minutes en visio tous les quelques mois.

 

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